Hub Legale
Tutti i contratti e la documentazione ufficiale di Squad.Win
Documentazione Legale Completa
Tutti i documenti ufficiali, contratti e accordi legali
1. Privacy Policy -- Squad.Win
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
La presente Policy costituisce documento complementare e non autonomo rispetto ai Termini e Condizioni d'Uso della Piattaforma Squad.Win, ai quali si rinvia integralmente.
1. Titolare del trattamento e Piattaforma di Riferimento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Place 22 LIMITED, società di diritto inglese, con sede legale presso Portman House, 2 Portman Street, Third Floor, C/O Fidcorp Ltd, London W1H 6DU, Company No. 15204523 (di seguito, "Place 22 LIMITED").
Place 22 LIMITED gestisce e mette a disposizione degli utenti la piattaforma digitale denominata "Squad.Win" (di seguito, la "Piattaforma", il "Software", "Squad" o "Squad.Win").
Ogni attività di raccolta, trattamento, conservazione e gestione dei dati personali tramite la Piattaforma è effettuata da Place 22 LIMITED, in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
2. Tipologie di dati raccolti
Place 22 LIMITED, in qualità di Titolare del trattamento e gestore della piattaforma Squad.Win, raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (nome, cognome, email, password);
- Dati tecnici (IP, cookie, log di accesso, user agent);
- Dati comportamentali (navigazione, interazioni con la community, cronologia delle squadre e contenuti visualizzati);
- Dati economici e fiscali (necessari per fatturazione e pagamenti);
- Dati di tracciamento marketing (pixel, eventi, codici referral).
2.1 Conservazione dei Log e Dati di Sicurezza
Place 22 LIMITED raccoglie e conserva log di accesso (indirizzo IP, timestamp, user agent), dati di navigazione, dati relativi ai dispositivi e altre informazioni tecniche per finalità di:
- sicurezza della piattaforma e prevenzione di accessi non autorizzati;
- individuazione e contrasto di attività fraudolente o abusive;
- gestione di incidenti di sicurezza e analisi forense;
- adempimento di obblighi di legge o ordini delle Autorità competenti.
Tali dati saranno conservati per un periodo ordinario non superiore a 90 giorni, salvo necessità di conservazione più lunga in caso di indagini, prevenzione frodi, contenziosi o richieste delle Autorità, per il tempo strettamente necessario alla tutela dei diritti di Place 22 LIMITED e/o all'adempimento di obblighi di legge.
L'accesso a tali dati sarà limitato al personale autorizzato e trattato nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
2.2 Dati Biometrici
Place 22 LIMITED informa che attualmente non tratta dati biometrici ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.
Qualora in futuro venissero implementate modalità di login basate su biometria (es. FaceID, TouchID), sarà prevista apposita informativa e, ove richiesto, acquisito specifico consenso separato in conformità alla normativa applicabile.
3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
3.1 Finalità del Trattamento
Place 22 LIMITED tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione di cui agli artt. 5 e 6 GDPR. Per ogni finalità è indicata la base giuridica.
a) Registrazione, gestione account e accesso alla piattaforma
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
b) Erogazione dei servizi, funzionalità piattaforma e supporto operativo
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
c) Fatturazione e adempimenti fiscali/contabili
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
d) Sicurezza, prevenzione abusi/frodi, tutela legale
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) e/o obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) quando applicabile.
e) Personalizzazione avanzata dei contenuti e suggerimenti (ove attivata)
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) nei limiti consentiti e in base alle impostazioni scelte dall'Utente.
f) Newsletter e comunicazioni promozionali
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
3.2 Partecipazione alla Community e Visibilità del Profilo
L'Utente prende atto che la fruizione delle funzionalità Community può comportare la visibilità verso altri utenti di taluni elementi del profilo e dell'attività, in coerenza con la natura collaborativa/gamificata della Piattaforma.
In particolare, l'Utente riconosce e accetta che, in base alle impostazioni disponibili e alle funzionalità utilizzate, potranno essere visibili ad altri Utenti registrati:
- nome, cognome (o nickname), immagine profilo;
- attività pubbliche, contenuti generati, badge, ranking, livelli e altri elementi di gamification;
- dati relativi alla partecipazione e alle performance, associati al profilo in contesti quali forum interni, classifiche, dashboard e strumenti gamificati.
L'Utente è consapevole che tali meccanismi di esposizione e interazione sono funzionali al corretto funzionamento di Squad.Win; resta fermo il diritto dell'Utente di gestire le impostazioni di profilo e privacy disponibili e di esercitare i diritti previsti dal GDPR.
3.3 Comunicazioni Dirette
Gli Utenti che conferiscono il proprio consenso a ricevere comunicazioni da Place 22 LIMITED autorizzano l'invio di:
- newsletter informative;
- notifiche operative;
- contenuti promozionali, sconti e offerte speciali.
Tale consenso è:
- autonomo rispetto a rapporti tra l'Utente e soggetti terzi (aziende, creator, promoter);
- revocabile in qualsiasi momento con modalità semplici e accessibili.
3.4 Modalità di Acquisizione e Gestione del Consenso
Place 22 LIMITED adotta un sistema di acquisizione del consenso conforme ai principi GDPR, garantendo che:
- ogni consenso sia libero, informato, specifico e revocabile;
- i consensi siano raccolti in modo granulare (marketing, profilazione, comunicazione dati a terzi);
- i consensi siano registrati e documentati tramite log tecnici (timestamp, IP e altri parametri tecnici idonei) per garantire l'accountability (art. 5, par. 2 GDPR).
3.5 Consenso per Marketing e Profilazione
Per finalità di marketing diretto e profilazione, il consenso dell'Utente è raccolto in modo specifico, informato, libero e inequivocabile mediante un'azione positiva (es. spunta di una casella). L'Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui è stato prestato.
3.6 Utilizzo di Contenuti Generati dagli Utenti (UGC) dopo la chiusura account
In caso di chiusura o cancellazione dell'account, Place 22 LIMITED cancellerà o anonimizerà i dati personali nei limiti e con le tempistiche indicate nella sezione 7 e nel rispetto degli obblighi di legge.
Tuttavia, i contenuti non monetizzabili (es. testimonianze, recensioni, post, commenti, messaggi pubblici o altre interazioni pubbliche nella Piattaforma) potranno essere conservati e utilizzati anche successivamente alla cessazione dell'account in forma anonimizzata o con minimizzazione dei dati personali, esclusivamente per finalità di documentazione, funzionamento, promozione e marketing della Piattaforma, nel rispetto dei diritti dell'Interessato e dei limiti di legge.
3.7 Ruolo Differenziato di Place 22 LIMITED: Fornitore Tecnico vs Venditore Diretto
Place 22 LIMITED informa gli Utenti che, nell'ambito della Piattaforma, può rivestire ruoli distinti:
a) Fornitore tecnico (facilitatore tecnologico): Place 22 LIMITED fornisce infrastruttura digitale, hosting, tool e funzionalità. In tale veste non partecipa né garantisce i rapporti economici/giuridici tra terzi, che restano responsabili delle rispettive attività. In questa modalità, Place 22 LIMITED può agire come Responsabile del trattamento per conto dei Clienti (aziende/creator) ove applicabile e tramite accordi (es. DPA).
b) Venditore diretto: Place 22 LIMITED può offrire prodotti/servizi a pagamento (abbonamenti, licenze, tool). In tale veste agisce come Titolare autonomo e parte contrattuale diretta con gli Utenti nei limiti delle condizioni accettate all'atto dell'acquisto.
4. Tracciamento, profilazione e decisioni automatizzate
L'Utente è informato che la Piattaforma può utilizzare strumenti automatici per:
- profilazione del comportamento d'uso a fini di personalizzazione contenuti (ove attivata);
- valutazione automatica di performance (ranking, badge, livelli, referral/affiliazione);
- tracciamento tecnico (cookie, IP, ID browser e log di sistema).
I tracciamenti e le preferenze sono gestiti tramite strumenti dedicati (es. banner cookie e pannello preferenze), e quando richiesto dalla normativa sono effettuati previo consenso.
4.1 Tracciamento e Profilazione (dettagli)
- Tecnologie usate: cookie, pixel, fingerprinting (ove presente), log accessi.
- Consenso richiesto per tracciamenti avanzati quando previsto dalla normativa applicabile.
- Informazioni e gestione preferenze rese disponibili agli utenti.
5. Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi (extra-UE/SEE)
Nel contesto dell'erogazione dei servizi, alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Place 22 LIMITED effettua trasferimenti internazionali solo nel rispetto degli artt. 44–50 GDPR, utilizzando, ove applicabile:
- decisioni di adeguatezza (art. 45 GDPR);
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) e garanzie adeguate (art. 46 GDPR), incluse misure supplementari;
- deroghe eccezionali (art. 49 GDPR) solo quando strettamente applicabili.
Gli utenti possono richiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a: [email protected].
5.1 Trasferimenti verso gli Stati Uniti
Place 22 LIMITED privilegia fornitori certificati secondo il Data Privacy Framework (DPF) ove applicabile; in alternativa utilizza SCC e misure supplementari idonee.
5.2 Misure supplementari e controllo fornitori
Place 22 LIMITED adotta misure ragionevoli e proporzionate, quali:
- cifratura in transito e a riposo;
- pseudonimizzazione ove possibile;
- MFA per accessi ai sistemi;
- controlli di accesso "least privilege";
- logging e monitoraggio.
6. Comunicazione a terzi
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a:
- fornitori di servizi tecnici (cloud, hosting, infrastruttura IT);
- consulenti fiscali, legali, contabili (se necessario);
- Autorità pubbliche su richiesta legittima;
- partner commerciali solo ove previsto e/o con consenso specifico quando richiesto.
6.1 Conservazione dei log di consenso (accountability)
Place 22 LIMITED conserva i log relativi alla raccolta dei consensi (cookie, marketing) e i log essenziali delle attività di trattamento per un periodo massimo ordinario di 24 mesi, salvo estensione necessaria per contenziosi o richieste delle Autorità.
6.2 Uso di dati aggregati e anonimizzati
Place 22 LIMITED può elaborare dati di utilizzo in forma aggregata e anonimizzata (o, ove necessario, pseudonimizzata con misure idonee) per analisi statistiche, benchmarking e miglioramento del servizio.
Tali dati possono essere condivisi con terzi (es. partner, investitori) solo in forme non riconducibili a singole persone.
7. Periodi di Conservazione dei Dati (Retention)
Place 22 LIMITED conserva i dati secondo criteri coerenti con finalità e obblighi di legge:
Dati Account e Profilo
per tutta la durata dell'account; dopo chiusura, cancellazione/anonimizzazione entro 90 giorni, salvo dati necessari per obblighi di legge, antifrode o difesa in giudizio (conservati per il tempo strettamente necessario).
Log tecnici e sicurezza
fino a 90 giorni (ordinario), salvo estensione per indagini/contese.
Dati di tracciamento marketing/profilazione
fino a revoca del consenso e comunque secondo tempi massimi dichiarati e coerenti con la Cookie Policy e preferenze utente, in via generale fino a 24 mesi (salvo diversa impostazione/caso).
Dati contrattuali, pagamenti e fatturazione
fino a 10 anni (obblighi fiscali/contabili).
Cookie tecnici
secondo quanto indicato nella Cookie Policy, in via generale massimo 13 mesi per talune categorie quando previsto.
Newsletter/marketing
fino a revoca del consenso o comunque massimo 24 mesi dall'ultima interazione documentata.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
7.1 Limitazione Responsabilità per Backup e Dati
L'Utente prende atto che eventuali backup sono forniti in modalità "best effort" e Place 22 LIMITED non assume obbligazioni di disponibilità continua o recuperabilità illimitata dei dati, salvo specifici accordi.
Fatti salvi i limiti inderogabili di legge, Place 22 LIMITED non è responsabile per perdita o corruzione di dati dovute a cause esterne, attacchi informatici o eventi non imputabili a dolo o colpa grave.
8. Conservazione e backup (specifiche)
8.1 I dati sono conservati per i periodi necessari alle finalità o previsti dalla legge.
8.2 Dopo disattivazione account: cancellazione/anonimizzazione entro 90 giorni, salvo obblighi legali, contenziosi o esigenze antifrode.
8.3 Squad.Win non garantisce backup scaricabili o ripristinabili salvo diversa indicazione espressa.
8.4 Eventuali indisponibilità o perdite di dati non danno luogo a responsabilità economica oltre i limiti inderogabili di legge e quanto previsto alla sezione 10.
8.5 In caso di evento tecnico grave, l'eventuale ristoro massimo (ove dovuto) resta nei limiti della sezione 10.
8.6 La presente clausola costituisce condizione essenziale nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
9. Diritti dell'interessato
L'Utente può esercitare i diritti ex artt. 15–22 GDPR scrivendo a: [email protected].
I diritti includono:
9.1 Tracciamento del Consenso Promozionale
Il consenso marketing può essere tracciato con log tecnici (timestamp, IP e, ove previsto, double opt-in) come prova della manifestazione di volontà, per un periodo congruo ai fini di accountability e tutela legale.
9.2 Gestione dei diritti quando intervengono terze parti
Soggetti terzi (aziende/creator/partner) che raccolgono dati tramite proprie iniziative restano autonomamente responsabili come Titolari dei rispettivi trattamenti. Place 22 LIMITED fornisce assistenza tecnica ragionevole su richiesta.
Richieste che compromettano il corretto funzionamento tecnico o obblighi legali potranno essere gestite tramite soluzioni alternative (es. disattivazione account e conservazione minima per obblighi legali/antifrode).
10. Clausole di esclusione e limitazione di responsabilità (nei limiti di legge)
10.1 Tetto di responsabilità (cap)
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile e fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal GDPR, la responsabilità complessiva e aggregata di Place 22 LIMITED connessa all'uso della Piattaforma e/o alla presente Privacy Policy è limitata al minore tra:
(a) un importo pari al 10% dei Fees corrisposti nei 12 mesi precedenti la contestazione, oppure
(b) 1 (una) mensilità dei Fees corrisposti immediatamente prima dell'evento contestato,
nella valuta indicata nella fattura di abbonamento emessa da Place 22 LIMITED. Sono esclusi, nei limiti consentiti, danni indiretti, punitivi, morali o consequenziali e moltiplicazioni/cumuli di claim.
10.2 Esclusioni (ulteriore conferma)
Fatto salvo il cap di cui sopra e nei limiti consentiti, Place 22 LIMITED declina responsabilità per:
- perdita di profitti, ricavi o opportunità;
- interruzione attività;
- perdita/compromissione dati o contenuti non imputabile a dolo o colpa grave;
- danni reputazionali o di goodwill;
- malfunzionamenti, bug, disservizi o uso improprio;
- rapporti tra terze parti facilitate dalla Piattaforma, quando Place 22 LIMITED non sia parte contrattuale diretta.
10.3 Piattaforma "as is"
La Piattaforma è fornita "as is" e "come disponibile", senza garanzie di continuità, uptime minimo o risultati.
10.4 Terze parti
Place 22 LIMITED non risponde di trattamenti illeciti di terzi salvo dolo o colpa grave diretta accertati in sede competente.
10.5 Confini responsabilità privacy
Ogni eventuale responsabilità in materia dati personali resta nei limiti di cui alla clausola 10.1 e dei limiti inderogabili di legge.
10.6 Manleva (nei limiti di legge)
L'Utente manleva Place 22 LIMITED per pretese derivanti da condotte dell'Utente o terzi non imputabili a dolo o colpa grave di Place 22 LIMITED, nei limiti consentiti.
10.7 Manleva UGC e diritti di terzi
L'Utente è responsabile dei contenuti caricati e manleva Place 22 LIMITED per violazioni di diritti di terzi (copyright, marchi, immagine, privacy, spam, deepfake, contenuti illeciti), nei limiti consentiti.
11. Tutela dei minori e responsabilità genitoriale
Per l'utilizzo della piattaforma da parte di utenti minori di 14 anni, è richiesto il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Place 22 LIMITED può richiedere evidenze ragionevoli di tale consenso.
12. Proprietà Intellettuale della Piattaforma
Place 22 LIMITED è titolare dei diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma Squad.Win e alle sue componenti (software, codice, interfacce, algoritmi, marchi, domini). È vietato ogni uso non autorizzato, riproduzione, reverse engineering o distribuzione senza consenso scritto.
13. Foro competente, legge applicabile e arbitrato
13.1 Legge applicabile: Inghilterra e Galles.
13.2 Foro esclusivo: Brighton (UK), fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori UE ove applicabili e secondo il diritto internazionale privato.
13.3 Place 22 LIMITED può attivare procedure di conciliazione/arbitrato tramite organismi accreditati UK/UE.
13.4 Log e prove digitali della Piattaforma possono costituire evidenza opponibile, salvo prova contraria.
14. Comunicazioni e newsletter
Se l'Utente acconsente tramite flag, Place 22 LIMITED potrà inviare comunicazioni e newsletter. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento tramite link in calce o scrivendo a [email protected].
15. Accettazione e navigazione
L'accesso, la registrazione e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione della presente Privacy Policy. In caso di mancata accettazione, l'Utente è tenuto a non utilizzare la Piattaforma.
16. Clausola di aggiornamento
Place 22 LIMITED può aggiornare la Privacy Policy per motivi normativi/tecnici/operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con avviso in piattaforma e/o via email, con preavviso di 15 giorni. Ove richiesto, sarà richiesto un nuovo consenso.
17. Data Protection Officer (DPO)
Contatti ufficiali DPO: [email protected]
18. DPIA (Data Protection Impact Assessment)
Place 22 LIMITED effettua, quando richiesto, valutazioni d'impatto (DPIA) ai sensi dell'art. 35 GDPR, in particolare per trattamenti che comportino rischi elevati (es. profilazione avanzata, tracciamenti, sistemi automatizzati).
Le misure di mitigazione includono, ove applicabile: minimizzazione dei dati, pseudonimizzazione, cifratura, controlli di accesso, logging e monitoraggio.
19. Decisioni automatizzate e trattamento tramite AI
19.1 La Piattaforma può utilizzare sistemi automatizzati e AI per: analisi comportamentali, personalizzazione, ranking/badge/livelli, antifrode.
19.2 Nei limiti di legge, l'Utente può richiedere intervento umano e informazioni generali sulle logiche in caso di decisioni completamente automatizzate con effetti significativi.
19.3 L'Utente garantisce la conformità legale di contenuti caricati (anche generati tramite AI) e manleva Place 22 LIMITED per violazioni di diritti di terzi, nei limiti consentiti.
20. Trattamento Internazionale dei Dati
Place 22 LIMITED, pur avendo sede nel Regno Unito, garantisce la conformità al GDPR per i dati di utenti UE e al UK GDPR/Data Protection Act 2018 per i trattamenti applicabili in UK.
21. Riferimenti a Normative Locali (Italia / Unione Europea)
Eventuali riferimenti a norme UE o nazionali (es. Codice del Consumo) sono inseriti a fini informativi, ove applicabili, senza implicare scelta di legge o foro diversi, salvo norme imperative inderogabili.
22. Lingua prevalente
In caso di discrepanze tra versione italiana e inglese, prevarrà la versione inglese, ove pubblicata come originale contrattuale.
23. Clausola di Chiusura e Prevalenza Operativa
La presente Privacy Policy costituisce la versione applicabile ai rapporti tra Place 22 LIMITED e gli utenti, fatti salvi i limiti inderogabili di legge.
24. Cessione della Società o della Piattaforma
Place 22 LIMITED può trasferire la titolarità della piattaforma e i rapporti giuridici connessi, inclusi i dati personali, nel rispetto della normativa applicabile e delle garanzie previste da GDPR/UK GDPR.
25. Clausola di Invalidazione Parziale
Se una disposizione è invalida o inefficace, le restanti rimarranno valide. La clausola invalida sarà sostituita da una disposizione conforme all'intento originario, nei limiti consentiti.
Interpretazione Vincolata
Ogni clausola sarà interpretata secondo buona fede, con lettura ragionevole e coerente con l'obiettivo di prevenire abusi ed elusioni interpretative, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.